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■30日間返金保証について

オズエイトクリスタルで販売している商品は
一つ残らず、全て30日間返金保証付きです。

当店は東京都小笠原村にあり、
商品が届くまでに最長で11日間かかります。(日本国内の場合)

従いまして、商品ご注文から30日間ではなく
到着してから、30日間が返金保証期間です。


■ご返金の対象となるもの

商品が到着して、実際に手にとって見た結果、
その商品がネットでみた画像と違う、
つけてみて、しっくりこない
あのときは欲しかったけど、気が変わった、欲しくなくなった
他で同じものがもっと安く売っていた
そのほか、どんな理由でもOKです。

商品が到着してから、
30日以内であれば、
商品を返品いただけさえすれば、
全て返金の対象とさせて頂きます。
(ただし、商品が著しく破損していた場合を除く)


■ご返金の手順

1.ご連絡 商品が到着し、30日以内に
メールまたはお電話で、返金の旨、ご連絡ください。

メール  info@power-stone.co.jp
お電話 0120-880-848

2.発送
商品をご返送下さい。
返品先は

〒100−2101
東京都小笠原村父島字東町小祝荘8号室
04998−2−7778
岡崎よしあき

です。
その際、返金先を記入したメモ用紙を同封ください。
また、返品の際の送料はご負担下さい。

3.返金
商品がこちらに届いたことを確認しだい、7日以内に
ご指定の口座にお振込みさせていただきます。


■返金保証にこだわる理由

当店が返金保証にこだわる理由は 当店はネット通販専門店であること。

店長である私、岡崎も、インターネットでよく買い物をしますが、
特に水晶・パワーストーンのショップの商品には驚くことが、たくさんあります。

画面で見る、商品と実際の石の色があまりにも違いすぎるのです。
青がよくでているようにみえたラリマーを買ったのですが、
実際に届いたラリマーはほとんど、青がでていない、
かろうじてうっすらと青くみえるラリマーでした。

これは、画像処理を使って、色を濃くして、
実際とは違うように見せて、無理やり売る、完全な悪徳商法です。

そういうお店は、決まって、返金保証がありません。
また、返金保証があったとしても、
返金の手順が曖昧だったり、
返金についての条件が未使用品、未開封品に限るなど、
実際に商品をみてからでは、返金できないような仕組みになっているのです。

そんなやり口を見るたびに、
私は絶対にこんな売り方はしないと心に決めたのでした。

商品を実際に手にとってもらって、
納得してもらった場合のみ、お金を頂く。
これが当店が返金保証にこだわる理由です。